EU Data Act – FlexiSmart

Auf dieser Seite finden Sie Informationen gemäß der Verordnung (EU) 2023/2854
(EU Data Act) zu Thermotec Elektroheizungen mit integrierter
FlexiSmart Steuerung und den damit verbundenen
App- und Cloud-Diensten.

FlexiSmart ist eine in Thermotec Elektroheizungen integrierte,
WLAN-fähige Steuerung. Neben der direkten Temperaturregelung ermöglicht
sie die Bedienung und Fernsteuerung über eine App.

Für die Fernsteuerung empfiehlt Thermotec die
Smart RM App.

Betroffene Produkte und Steuerung

Diese Informationen gelten für Thermotec Elektroheizungen mit integrierter
FlexiSmart Steuerung.

Steuerung: FlexiSmart
Von Thermotec empfohlene App: Smart RM

Die FlexiSmart Steuerung ist Bestandteil der jeweiligen Thermotec
Elektroheizung und ermöglicht die Temperaturregelung sowie bei Nutzung
der WLAN-Funktion die Steuerung über einen verbundenen App- und
Cloud-Dienst.

Produkt- und Dienstdaten

Bei der Nutzung der FlexiSmart Steuerung entstehen bzw. werden Daten und
Einstellungen verarbeitet, die für die Steuerung und den Betrieb der
Heizung erforderlich sind.

Dazu gehören insbesondere:

• Raum-/Isttemperatur
• eingestellte Solltemperatur
• Heiz- bzw. Schaltstatus
• Betriebsmodus
• Zeit- und Wochenprogramme
• WLAN-Verbindungsstatus
• Geräte- und Konfigurationseinstellungen

Die FlexiSmart Steuerung unterstützt eine programmierbare
Temperatursteuerung sowie die Bedienung und Fernsteuerung über WLAN.

Bei Nutzung der Smart RM App können darüber hinaus Informationen zu den
mit dem Benutzerkonto verbundenen Smart-Geräten sowie Einstellungen für
Szenarien und Automatisierungen verarbeitet werden.

Welche Daten konkret entstehen bzw. verarbeitet werden, hängt von der
jeweiligen Konfiguration und Nutzung der FlexiSmart Steuerung und der
App ab.

App- und Cloud-Anbindung

Thermotec empfiehlt für die Fernsteuerung der FlexiSmart Steuerung die
Smart RM App.

Über die App kann die FlexiSmart Steuerung über eine Internetverbindung
aus der Ferne bedient und konfiguriert werden.

Bei Nutzung der App werden für die Bereitstellung der Fernsteuerung
Informationen des verbundenen Smart-Geräts verarbeitet. Darüber hinaus
können unter anderem folgende App- und Kontodaten verarbeitet werden:

• Benutzerkonto-Informationen
• Informationen zum verwendeten Smartphone bzw. Endgerät
• Gerätekennungen
• IP-Adresse
• App-Version
• mit dem Benutzerkonto verbundene Smart-Geräte
• Szenario- und Automatisierungseinstellungen

Weitere Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in
der Datenschutzerklärung der Smart RM Plattform beschrieben.

Datenformat und Datenumfang

Für die FlexiSmart Steuerung liegen Thermotec derzeit keine
produktspezifischen Informationen vor, aus denen das technische Format
und der geschätzte Umfang der erzeugten Produktdaten vollständig
hervorgehen.

Thermotec macht daher hierzu keine eigenen Annahmen oder Schätzungen.

Erzeugung und Übertragung von Daten

Die FlexiSmart Steuerung verarbeitet für ihren Betrieb aktuelle
Temperatur-, Zustands- und Einstellungsdaten.

Bei Nutzung der WLAN- und App-Funktionen werden für die Fernsteuerung
erforderliche Geräteinformationen zwischen der FlexiSmart Steuerung
und dem verbundenen App-/Cloud-Dienst verarbeitet.

Eine produktspezifische technische Dokumentation dazu, welche Daten
kontinuierlich, in Echtzeit oder ereignisbezogen an den Cloud-Dienst
übertragen werden, liegt Thermotec derzeit nicht vor.

Speicherung und Speicherdauer

Nach Angaben in der Datenschutzerklärung der Smart RM Plattform werden
Informationen auf Servern gespeichert. Für Sicherheits- und
Backupzwecke können Informationen und Daten zusätzlich auf Servern
verbundener Unternehmen gespeichert werden.

Ein konkreter Standort der für Smart RM verwendeten Server wird in der
verfügbaren Smart RM Datenschutzerklärung nicht genannt.

Für die Speicherdauer nennt Smart RM keinen festen Zeitraum.
Die Informationen werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie dies
für die in der Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist,
sofern eine längere Speicherung nicht gesetzlich vorgeschrieben oder
zulässig ist.

Datenzugang und Löschung

Nutzer können über die Smart RM App auf die für die Bedienung und
Steuerung der verbundenen FlexiSmart Steuerung bereitgestellten
Informationen zugreifen.

Nach Angaben der Smart RM Datenschutzerklärung kann das Benutzerkonto
einschließlich der damit verbundenen Informationen über folgenden
Bereich gelöscht werden:

Profile → Personal center → Terminate the account

Die Löschmöglichkeit umfasst laut Smart RM unter anderem:

• Smart RM Kontoinformationen
• Informationen zum verwendeten Endgerät
• Informationen zu verbundenen Smart-Geräten
• Szenario- und Automatisierungsinformationen
• weitere mit dem Smart RM Konto verbundene Informationen

Datenübertragung / Datenanfrage

Für Anfragen zum Zugang zu Produkt- und Dienstdaten sowie zur Bereitstellung an einen vom Nutzer benannten Dritten wenden Sie sich bitte an:

Thermotec AG
Arnsdorf 26
02894 Vierkirchen
Deutschland
datenzugang@thermotec-ag.de

Thermotec prüft die Anfrage und stimmt die technische Bereitstellung, soweit erforderlich, mit dem jeweiligen technischen Dienstleister ab.

Weitergabe von Daten

Nach Angaben der Smart RM Datenschutzerklärung können personenbezogene
Daten an verbundene Unternehmen und externe Dienstleister weitergegeben
werden, soweit dies für die Bereitstellung oder Verbesserung der Produkte
und Dienste erforderlich ist.

Dazu können beispielsweise Anbieter von Rechenzentren, Datenspeicherung,
Telekommunikation und Kundenservice gehören.

Smart RM gibt an, personenbezogene Daten nicht zur Nutzung für
Marketingzwecke durch diese Dienstleister weiterzugeben.

Nutzung der Daten

Nach Angaben der Smart RM Datenschutzerklärung werden erhobene
Informationen insbesondere verwendet, um:

• verbundene Smart-Geräte zu steuern,
• Produkte und Dienste bereitzustellen,
• die Funktionen und Sicherheit der Produkte zu gewährleisten,
• Produkte und Dienste weiterzuentwickeln,
• Wartungs- und Supportleistungen bereitzustellen,
• technische Probleme zu untersuchen und
• die Nutzung und Funktionsfähigkeit der angebotenen Dienste zu analysieren.

EU Data Act und Cloud-Plattform

Für die von Smart RM genutzte technische Plattform stehen ergänzende
Informationen zur Umsetzung des EU Data Act zur Verfügung.

Tuya stellt Informationen zur Umsetzung des EU Data Act auf Ebene seiner
IoT- und Cloud-Plattform bereit.

Nach Angaben von Tuya wurde unter Einbeziehung eines externen Dritten
eine strukturierte Bewertung zur Vorbereitung auf den EU Data Act
durchgeführt. Dabei wurden unter anderem Aspekte des Datenzugangs,
der Transparenz, des Datenexports sowie der vom Nutzer autorisierten
Weitergabe von Daten betrachtet.

Die von Tuya veröffentlichten Informationen beziehen sich auf die
Plattformebene und enthalten keine produktspezifischen Angaben zur
Thermotec FlexiSmart Steuerung.

Tuya – EU Data Act

Informationen von Tuya zum EU Data Act

Informationen zum verbundenen Dienst

Für die Smart RM App und die zugrunde liegende technische Plattform
stehen ergänzende Informationen der jeweiligen Anbieter zur Verfügung.

Smart RM – Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung öffnen

Smart RM App

Smart RM im Google Play Store

Smart RM im Apple App Store

Tuya – Informationen zum EU Data Act

Informationen von Tuya zum EU Data Act

Hinweis: Die derzeit verfügbare Datenschutzerklärung
der Smart RM Plattform stammt aus dem Jahr 2018 und wurde damit vor
Inkrafttreten des EU Data Act erstellt. Sie stellt keine eigenständige
produktspezifische Data-Act-Information für die FlexiSmart Steuerung dar.

Auch die allgemeinen Data-Act-Informationen der zugrunde liegenden
Plattform enthalten keine produktspezifischen Angaben zur FlexiSmart
Steuerung.

Thermotec gibt deshalb bei Angaben, die derzeit nicht produktspezifisch
dokumentiert werden, keine eigenen Annahmen oder Schätzungen an.

Hinweis zur Produktzuordnung

Die vorstehenden Informationen beziehen sich auf Thermotec
Elektroheizungen mit integrierter FlexiSmart Steuerung.

Welche Daten konkret verarbeitet und übertragen werden, hängt
insbesondere davon ab, ob die FlexiSmart Steuerung ausschließlich lokal
betrieben oder über WLAN mit dem App-/Cloud-Dienst verbunden wird.

Die hier beschriebenen Informationen zur FlexiSmart Steuerung
sind von den Informationen zu FlexiSmart Pro / Thermalink Pro
zu unterscheiden. Für diese Systeme stellt Thermotec separate
Data-Act-Informationen bereit.

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