Ley de datos de la UE – Información sobre el acceso a los datos

Transparencia y acceso a los datos de los productos termotec conectados

La Ley de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2023/2854) regula el acceso a los datos y su uso que se generan al utilizar productos conectados y servicios conectados.

Thermotec proporciona a los usuarios y socios comerciales en esta página información sobre los datos que pueden generarse durante el uso de nuestros productos y sistemas de control conectados.

A esto se incluyen, en particular, información sobre:,

• qué datos se generan al utilizar un producto conectado,
• en qué medida y formato se encuentran estas datos,
• si y dónde se almacenan los datos,
• cómo los usuarios pueden acceder a los datos disponibles y
• a quién pueden dirigirse los usuarios para obtener información sobre el acceso a los datos.

Productos y sistemas de control afectados

Las exigencias del EU Data Act pueden afectar especialmente a los productos que cuentan con una conexión de red, inalámbrica, mediante aplicaciones o en la nube.

Para los sistemas de control utilizados por Thermotec en los siguientes casos, proporcionamos información específica del producto:

FlexiSmart Pro

Información sobre el producto de acuerdo con la Ley de datos de la UE
La información específica de cada producto está actualmente en fase de finalización.

EU Data Act – FlexiSmart Pro, Thermalink Pro

Delta Dore X3D

Información sobre el producto de acuerdo con la Ley de datos de la UE
La información específica de cada producto se está actualizando en este momento en coordinación con nuestro equipo.
El socio tecnológico está finalizando los detalles.

Información del producto – seguir

Control Redimax / Shelly

Información sobre el producto de acuerdo con la Ley de datos de la UE
La información específica del producto está siendo revisada y elaborada actualmente.

Información del producto – seguir

Hysen (FlexiSmart)

Información sobre el producto de acuerdo con la Ley de datos de la UE
La información específica del producto está siendo revisada y elaborada actualmente.

Información del producto – seguir

Acceso a los datos de los productos

Los usuarios de productos conectados tienen, de conformidad con el EU Data Act, derechos de acceso a los datos generados y disponibles durante el uso del producto en cuestión.

La forma específica de acceso a los datos depende del producto y del sistema de control específico.

Información sobre

• datos disponibles,
• Formatos de datos,
• Almacenamiento,
• Oportunidades de acceso,
• Oportunidades de exportación y
• si procede, la divulgación a terceros designados por el usuario

Encontrará la información específica de cada producto.

Los documentos y la información técnica correspondientes se proporcionan de forma centralizada en esta página.

Interconexiones técnicas

Siempre que sea posible acceder directamente a los datos del producto a través de una interfaz técnica, proporcionamos la información técnica correspondiente y las descripciones de las interfaces.

Documentación técnica / Descripción de las interfaces

Descripción de las interfaces técnicas

Solicitar acceso a datos

¿Tiene preguntas sobre los datos generados por su producto Thermotec o desea obtener acceso a los datos disponibles?

Por favor, contacte con nosotros indicando el producto utilizado o Sistemas de control en:

Thermotec AG
Arnsdorf 26
02894 Vierkirchen
Alemania

Correo electrónico:

datenzugang@thermotec-ag.de

Por favor, indique en su solicitud el producto en cuestión, el sistema de control utilizado y la información necesaria para su procesamiento.

Información para distribuidores y socios comerciales

Los distribuidores especializados y los socios comerciales pueden utilizar la información específica de producto proporcionada en esta página para proporcionar la información necesaria a sus clientes. Los documentos actuales se proporcionan de forma centralizada en esta página. De esta manera, siempre se podrá referirse a la versión más reciente de la información.

Si tiene alguna pregunta sobre los documentos facilitados, póngase en contacto con Thermotec AG.