Por favor, lea cuidadosamente estas Condiciones Generales de Uso (en adelante „Condiciones“) antes de utilizar la aplicación SmartHeat4U (en adelante „Aplicación“). La aplicación SmartHeat4U está proporcionada por Thermotec AG (en adelante „Proveedor“ o „nosotros/nos“) y usted acepta las siguientes condiciones al instalar y utilizar la aplicación.
Aceptación de las condiciones
Al utilizar la aplicación SmartHeat4U, usted acepta estas condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estas condiciones, no puede utilizar la aplicación. Nos reservamos el derecho a modificar, actualizar o agregar estas condiciones en cualquier momento a nuestra discreción. Es su responsabilidad buscar regularmente actualizaciones de estas condiciones. Su uso continuado de la aplicación después de la publicación de cambios constituirá una aceptación de estas modificaciones.
Registro y creación de cuenta
Para poder utilizar la aplicación SmartHeat4U, debe registrarse y crear una cuenta gratuita. Usted es responsable de la seguridad y la confidencialidad de su cuenta y de su contraseña. No debe compartir su cuenta con terceros ni utilizarla en conjunto. Todas las actividades realizadas a través de su cuenta son responsabilidad suya.
Política de privacidad
Para utilizar la aplicación es necesario introducir datos personales (nombre, apellido, dirección de correo electrónico). Estas datos se almacenarán exclusivamente y en forma cifrada en el servidor del proveedor. Además, todas las transferencias se realizarán mediante una conexión SSL segura.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos aquí: https://thermotec.ag/datenschutz/
Derechos de uso y restricciones
(a) Licencia: El proveedor le concede una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usar la aplicación SmartHeat4U en sus dispositivos móviles que usted posea o controle, de conformidad con estas condiciones.
(b) Restricciones: Usted se compromete a no descompilar, modificar, transmitir, vender, licenciar o crear trabajos derivados de la aplicación SmartHeat4U. No debe utilizar la aplicación de manera ilegal ni violar estas condiciones.
El tipo y el alcance de la aplicación
Thermotec AG pone a disposición del usuario una solución para controlar las estufas eléctricas AeroFlow con el termostato FlexiSmart Pro incorporado, mediante la aplicación „SmartHeat4U“ (en adelante „aplicación“).
Gratisidad de tarifas
La empresa Thermotec AG pone a disposición del usuario la aplicación de forma gratuita.
Exención de responsabilidad
La aplicación SmartHeat4U se proporciona „tal como está“ y „tal como está disponible“. El proveedor no garantiza la idoneidad, fiabilidad o disponibilidad de la aplicación para sus necesidades individuales. El proveedor no será responsable de daños o pérdidas que surjan del uso de la aplicación o de la transmisión incorrecta o tardía de información a través de la aplicación.
Cambios en la aplicación
El proveedor se reserva el derecho a cambiar, ampliar, restringir o suspender el alcance de la aplicación SmartHeat4U en cualquier momento. El proveedor se esforzará por ofrecer los servicios y soluciones ofrecidos de forma ininterrumpida y sin interrupciones. El usuario reconoce que, pese a todos los esfuerzos, Thermotec AG no puede garantizar la disponibilidad continua de sus servicios. En particular, Thermotec AG se reserva el derecho a restringir o suspender sus servicios por motivos de mantenimiento, seguridad o capacidad, según lo considere oportuno. Thermotec AG no garantiza ni es responsable de interrupciones ni de otros problemas.
Despido
Puede dejar de usar la aplicación SmartHeat4U en cualquier momento desinstalando la aplicación desde sus dispositivos móviles. El proveedor se reserva el derecho a bloquear o cancelar su acceso a la aplicación por motivos importantes y a su propio criterio.
Otros
Thermotec AG se reserva el derecho a modificar estas condiciones de uso en cualquier momento sin especificar motivos, a menos que ello sea imposible para el usuario. Thermotec AG notificará al usuario con antelación sobre cualquier cambio en las condiciones generales de uso. Si el usuario no se opone a la vigencia de las nuevas condiciones generales dentro de los seis (6) meses siguientes a la notificación, las condiciones generales modificadas se considerarán aceptadas por el usuario. Thermotec AG informará al usuario en la notificación sobre su derecho de oposición y sobre la importancia de la misma.
A menos que se haya acordado lo contrario, el usuario puede enviar todas las explicaciones a Thermotec AG por correo electrónico o por correo postal. Thermotec AG podrá enviar explicaciones al usuario por correo electrónico o por correo postal a las direcciones que el usuario haya indicado como datos de contacto actual en su cuenta. Si alguna disposición de estas condiciones generales de uso resulta inválida o no se cumple, ello no afectará a la validez de las demás disposiciones.
La sede y el foro competente para resolver cualquier controversia que surja de este acuerdo es la sede de Thermotec AG. Se aplicará la legislación alemana.
Información de contacto:
Thermotec AG
Arnsdorf 26
D-02894 Vierkirchen
Gracias por utilizar la aplicación SmartHeat4U. ¡Le deseamos una gran experiencia!
Actualización: 16.10.2023
Hoy (17.04.2026) no estamos disponibles por teléfono.
Por favor, use nuestro Formulario de contacto o envíe su solicitud por correo electrónico a vertrieb@thermotec.ag.
Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
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